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          1. 公司簡介

             

                 山東歐陸達自動化科技(原巨源工控)公司,經過二十多年的現場技術積累和沉淀,不斷消化吸收國內外先進技術,不斷進行改革創新,在多個行業引領智能潮流,主要研制生產電子皮帶秤、失重秤、絞刀秤、螺旋秤、斗式秤、定量給料機、電磁除鐵器、金屬探測儀、脈沖袋式收塵器等等設備及工藝的配套設備總包,廣泛應用于建材、水泥、冶金、電力、化工、煤炭、礦山、能源、環保、港口等行業電輸送過程的電子配料計量與控制。

                 我公司無論從現場工藝、工藝設計銜接、軟硬件設計、儀器配套等,還是到售后對機械、儀器儀表、微機軟硬件安裝調試、售后技術服務等,全部一條龍自主完成,完全拋棄了眾多流行的配套公司的協作做法,使歐陸達自動化科技設備100%的貼近用戶。

                 我公司學習微軟、聯想、戴爾先進、完善的售后服務體系,達到了“無距離服務”的效果,比以往引進國外設備大大降低了成本,縮短了服務周期,大大提高了用戶設備的運轉率,實現了“誠信、快捷、高效”的效果。

            售后服務的特點主要表現在:
                 1、完善設計產品的人性化(我們的設計原則是“產品作成傻瓜型”,易用、好用、人人一看就會用,適合中國國情。);
                    2、完善技術資料的重點化;
                    3、完善技術傳授的實用化;
                    4、客戶技術服務專業咨詢的直達化。
                 因此,歐陸達科技對用戶的維護水平要求不高,“電話一通,設備直接找醫生”,電話指揮用戶即可解決現場出現的意外情況,省時、省力、省成本。
            用戶找到了歐陸達自動化科技,就找到了歐陸達自動化科技設備及工藝的全套服務,縮短了服務周期,達到了“歐陸達科技,就在你身邊”目標。
                 歐陸達自動化科技在滿足本公司直接客戶企業需要的基礎上,還加強橫向協作,以不含服務費的價格為兄弟企業提供優質的成品、半成品設備和配件,贏得同行業界的信賴。

             
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